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FAQ

Todo lo que necesitas saber

Aquí encontrarás respuestas claras a las preguntas más comunes. Si necesitas más información, estamos para ayudarte a través del Chat en Línea o de nuestra sección “Contacto”.

 

Conceptos

La impresión offset es un proceso de impresión indirecto donde la tinta se transfiere de una plancha metálica a un cilindro de caucho y luego al papel. Este método es ideal para grandes volúmenes debido a su alta calidad y eficiencia.

La impresión offset utiliza planchas para transferir tinta al papel, siendo más rentable para grandes tiradas. La impresión digital no requiere planchas y es más adecuada para tiradas cortas o personalizadas.

La preprensa incluye todas las etapas previas a la impresión: diseño, revisión, corrección de color, imposición y creación de planchas. Es esencial para garantizar una impresión de alta calidad.

CTP (Computer to Plate) es una tecnología que permite transferir directamente archivos digitales a planchas de impresión, eliminando la necesidad de películas y mejorando la precisión y eficiencia.

Las planchas litográficas son láminas de aluminio tratadas químicamente que transfieren imagen a papel mediante el proceso offset. Son clave para obtener calidad y precisión en la impresión.

Sí, existen varios tipos de tecnologías en planchas offset, y la elección depende del tipo de equipo CTP y del flujo de trabajo en preprensa. Las más comunes son:

  • Planchas térmicas (CTP): adecuadas para equipos Termales ofrecen alta precisión y estabilidad en tirajes largos.
  • Planchas UV o convencionales (CTCP): sensibles a luz ultravioleta, son más económicas y adecuadas para filmadoras convencionales.
  • Planchas sin proceso: no requieren revelado químico, lo que simplifica el flujo de trabajo y reduce el impacto ambiental. En Surtiplate te asesoramos para elegir la plancha más adecuada según tu equipo, volumen de producción y objetivos operativos.

En la preprensa offset se utilizan químicos como reveladores (térmicos o convencionales), gomas conservantes, limpiadores de planchas y limpiadores de procesadora. Cada uno tiene una función clave en la preparación y conservación de las planchas.

Deben almacenarse en lugares frescos y ventilados, protegidos del sol, y usarse siguiendo las recomendaciones del fabricante para evitar residuos, corrosión o mal funcionamiento de los equipos.

Las planchas sin proceso no requieren revelado químico, lo que reduce el uso de productos químicos, ahorra tiempo y es más amigable con el medio ambiente.

El mantenimiento incluye limpieza regular, calibración de láseres, revisión de sistemas mecánicos y actualización de software. Un mantenimiento adecuado prolonga la vida útil del equipo y asegura impresiones de calidad.

Un RIP (Raster Image Processor) es un software que interpreta archivos digitales como PDF, PostScript o EPS y los convierte en tramas (imágenes rasterizadas) listas para ser filmadas en una plancha offset mediante un equipo CTP.

El RIP asegura que los textos, imágenes y colores se reproduzcan con precisión y sin errores, y permite controlar parámetros clave como resolución, trapping, imposición y generación de archivos CIP3.

Un flujo de trabajo es el conjunto de procesos digitales que organizan, automatizan y supervisan las tareas necesarias antes de imprimir, desde la entrada del archivo hasta la salida final en plancha o prueba.

Los flujos de trabajo como K2 de Xitron permiten gestionar imposición, preflight, trapping, asignación de tintas y visualización previa desde una plataforma centralizada, reduciendo errores y optimizando tiempos de producción.

El preflight es la revisión automática de archivos digitales para detectar errores como fuentes faltantes, imágenes de baja resolución o problemas de color antes de la impresión.

La imposición organiza las páginas de un documento en una plancha de impresión de manera que, al ser impresas y dobladas, las páginas queden en el orden correcto.

El trapping es una técnica que ajusta la superposición de colores para evitar espacios blancos entre ellos debido a desalineaciones en la impresión. Es crucial para mantener la calidad visual del impreso.

 

Productos

Ofrecemos planchas CTP térmicas o termales, planchas CTCP convencionales UV y sin proceso, adecuadas para diversas necesidades de impresión y compatibles con diferentes equipos CTP.

Todos los equipos CTP y procesadoras nuevas adquiridas a través de Surtiplate cuentan con garantía directa del fabricante por defectos de fábrica, generalmente de 12 a 24 meses según la marca. Además, como distribuidores autorizados, brindamos acompañamiento técnico local, instalación profesional y acceso a repuestos originales para mantener el respaldo posventa que nuestros clientes necesitan.

Distribuimos software de Xitron, incluyendo Navigator Harlequin RIP y K2 Workflow, que optimizan el flujo de trabajo y mejoran la eficiencia en la preprensa.

Sí. Instalamos, reparamos y damos mantenimiento a los equipos vendidos. Nuestro personal está capacitado por fábrica y brindamos atención remota o en sitio.

Repuestos como main board, sensores, motores, entre otros para equipos CTP para marcas como DOIE, CRON, SCREEN y AMSKY. Repuestos para diversas maquinas procesadoras en el mercado como piñones, bijes, rodillos, bombas reciculadoras, etc.

Sí. Todos nuestros clientes reciben capacitación inicial en instalación, operación y mantenimiento. También ofrecemos soporte técnico continuo y asesoría en optimización de procesos de preprensa.

 

Nosotros

Nuestras oficinas principales están en Bogotá, Colombia. Contamos con bodega secundaria en la ciudad de Medellín. Ofrecemos atención, distribución y soporte técnico a nivel nacional.

Puedes escribirnos por WhatsApp, usar el formulario de contacto en la web o llamarnos directamente. Estamos listos para ayudarte con soluciones técnicas y comerciales.

Ofrecemos una amplia gama de insumos como reveladores, gomas, limpiadores y repuestos para equipos CTP y procesadoras.

Sí. Nuestro equipo ofrece asesoría personalizada, demostraciones y orientación técnica para que elijas el equipo, planchas o software que mejor se adapte a tu operación.

 

Nuestros Aliados

Representamos marcas líderes a nivel internacional que garantizan calidad, innovación y respaldo para la industria gráfica en Colombia.